In unserer modernen Gesellschaft werden in allen Lebensbereichen digitalisierte Prozesse erwartet und Menschen versuchen, zeitraubende Termine in allen Bereichen effizienter zu gestalten. Doch einige Prozesse waren bis vor kurzem noch nicht sinnvoll digitalisierbar: Zum Beispiel Arztbesuche.
Der Besuch bei einem Arzt / einer Ärztin kann unangenehm und zeitaufwendig sein: überfüllte Wartezimmer, hustende Patienten und lange Wartezeiten. Deswegen hat TeleDoctor24 den Prozess ins digitale Zeitalter übersetzt und eine praktische virtuelle Lösung geschaffen.
Ein virtueller Arztbesuch ist in Deutschland noch Neuland, da die Vorschriften diesen Prozess erst seit 2018 erlauben. Seit 2019 können Patienten Arztbesuche über TeleDoctor24 in Anspruch nehmen und damit eine komplett virtuelle medizinische Beratung erleben.
Die digitale Lösung von IDnow ermöglicht es TeleDoctor24, persönliche Anwesenheit zu vermeiden. Mit der von IDnow bereitgestellten eSignatur kann ein Dokument virtuell signiert werden. Alle denkbaren Prozesse in einer Arztpraxis sind möglich, von Konsultationssitzungen bis hin zu Dokumentensignaturprozessen wie Rezepte und Krankmeldungen. Der digitale Dienst soll den Menschen das Leben mit Hilfe einer App wesentlich erleichtern, ohne das Haus verlassen zu müssen.
Diese Art von Einfachheit ist durch die nahtlose und sichere eSign-Technologie von IDnow und DocuSign möglich. Sie ermöglicht es, den Prozess vollständig digital und sicher zu gestalten und gleichzeitig Betrug zu verhindern. Die Technologie ist mit der Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES) abgesichert, die einer manuellen Unterschrift gleichgesetzt wird.
„Durch den Einsatz von IDnow und seiner eSign-Lösung mit DocuSign konnten wir unsern Service schneller und effizienter in Betrieb nehmen, indem wir in der Lage waren, die Ärzte 100% digital und in wenigen Minuten, in unser System aufzunehmen. Die Integration von IDnow in unsere Software war wirklich einfach und schnell. Mit der eSign Lösung können unsere Ärzten Dokumente mit Qualifizierte Elektronischer Signatur signieren und das alles ohne Medienbruch durch analoge Signaturkarten und Lesegeräte.“ – Maximilian Krause, CTO bei TeleDoctor24.
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