Opérateurs de paris sportifs : les 5 points de vigilance à connaître avant l’Euro 2024

Les grands événements sportifs comme l’Euro 2024 sont autant sources de défis que d’opportunités pour les opérateurs de jeux d’argent et les parieurs. Voici cinq aspects clés à prendre en compte en vue de cet événement majeur.

Que vous soyez fan de football ou non, l’Euro (championnat d’Europe de football de l’UEFA) est un événement d’envergure mondiale qui captive les foules pendant un mois entier. 

De la mi-juin à la mi-juillet, l’Euro 2024 verra s’affronter 24 équipes dans différentes villes d’Allemagne afin décrocher le titre de meilleure équipe de football d’Europe. 

Les grands événements sportifs comme l’Euro et la Coupe du monde sont souvent l’occasion pour les amis et les familles de se réunir et de parier sur les résultats des matchs, soit entre eux, soit via des plateformes de jeux en ligne de plus en plus populaires.

La hausse prévue des jeux d’argent (légaux et illégaux)

Les événements sportifs mondiaux suscitent un tel engouement qu’ils attirent aussi bien les joueurs occasionnels que les parieurs réguliers. Et avec des plateformes en ligne toujours plus accessibles et simples d’utilisation, parier durant ces périodes est devenu une activité de plus en plus populaire. Les paris pendant la Coupe du monde 2022 ont ainsi augmenté de 13 % par rapport à la Coupe du monde 2018. En revanche (et plus inquiétant), cette augmentation a été observée à la fois sur des sites réglementés et non réglementés. Rien qu’au Royaume-Uni, 250 000 personnes ont visité des sites de marché noir non réglementés pendant la Coupe du monde contre seulement 80 000 durant la même période de l’année précédente. 

Les nouveaux joueurs peuvent être attirés par des offres « trop belles pour être vraies » sur des plateformes non réglementées. Peu réalisent que ces sites ne fournissent aucune protection pour le consommateur et présentent un risque beaucoup plus élevé en matière de fraude financière ou de fuite de données. 

En réalité, les jeux d’argent sur le marché noir posent des problèmes tant pour les joueurs que pour les entreprises.

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Les enjeux de l’Euro 2024 pour les opérateurs

Si les opérateurs doivent rester vigilants toute l’année, l’Euro 2024 présente cependant un risque accru d’abus de bonus, de gnoming/comptes multiples, de paris par des mineurs, de blanchiment d’argent et de fausses inscriptions. Voici les cinq points essentiels que les opérateurs de paris sportifs doivent surveiller de près en prévision de cet événement :

1. Augmentation du trafic : les pics de trafic sur un site sont souvent utilisés par les fraudeurs comme écran de fumée pour des activités malveillantes. Ces hausses soudaines rendent la détection des anomalies plus difficile, permettant aux fraudeurs d’usurper des identités ou de lancer des attaques de phishing et autres cyberattaques sur des utilisateurs peu méfiants. Il est également probable qu’un plus grand nombre de transactions transfrontalières soient tentées par des robots.
2. Réseaux Wi-Fi publics : les réseaux Wi-Fi publics non sécurisés présentent un risque de sécurité lorsque les joueurs se connectent pour placer des paris. Les hackers peuvent intercepter ces connexions, avec à la clé un accès non autorisé aux comptes des utilisateurs, la divulgation d’informations personnelles sensibles et des pertes financières potentielles à la fois pour les utilisateurs et les opérateurs.
3. Fraude par chargeback : le taux de fraude dans les jeux d’argent est en hausse, notamment la fraude par chargeback. Bien que les solutions de vérification d’identité puissent aider à contrôler l’identité des utilisateurs et à détecter les activités frauduleuses, prévenir la fraude par chargeback nécessite des mesures supplémentaires telles que surveiller les transactions et collaborer avec les organismes de paiement pour bloquer toute transaction suspecte en temps réel.
4. Perte de parts de marché : la concurrence accrue des opérateurs illégaux ou non agréés (qui peuvent offrir une meilleure expérience utilisateur, des primes plus élevées à l’inscription ou une inscription sans KYC) constitue un défi majeur pour les plateformes réglementées. Leur priorité doit être d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser leur clientèle existante.
5. Renforcement de la surveillance réglementaire : la période de l’Euro 2024 sera l’occasion de contrôles renforcés afin de garantir que les opérateurs protègent efficacement leurs utilisateurs. Ceux qui ne respectent pas les processus KYC, de lutte contre le blanchiment d’argent et de vérification de l’âge des joueurs s’exposent à des amendes.

 « Les défis auxquels les opérateurs sont confrontés lors des grands tournois sportifs en matière de conformité ne sont pas nécessairement différents de ceux qu’ils rencontrent au quotidien. Cependant, le volume considérable de nouveaux joueurs provenant du monde entier, associé à une activité accrue, peut poser des problèmes aux opérateurs qui ne sont pas bien préparés », déclare Roger Redfearn-Tyrzyk, directeur Global Gaming chez IDnow.

Réglementation, risques et bénéfices du marché européen des jeux d’argent

Toutes les plateformes mondiales de jeux d’argent devraient connaître un afflux de nouveaux joueurs, mais ce sont probablement les pays européens qui verront la plus forte augmentation. Le marché européen des jeux d’argent en ligne devrait croître de 9,20 % d’ici à 2025, une croissance alimentée non seulement par la popularité croissante des jeux d’argent et des tournois tels que l’Euro 2024, mais aussi par l’innovation technologique. D’après un rapport publié par Statista, les cinq pays européens générant les revenus les plus élevés dans le secteur des de jeux d’argent sont :

1. Le Royaume-Uni : 15,99 milliards d’euros 
    
2. L’Italie : 13,2 milliards d’euros 
    
3. L’Allemagne : 12,1 milliards d’euros 
    
4. La France : 10,2 milliards d’euros 
    
5. L’Espagne : 6 milliards d’euros

On peut également citer les Pays-Bas, un marché réglementé seulement depuis peu, mais qui connaît une croissance rapide.

Si l’Union européenne est considérée comme un seul État d’un point de vue économique, chacun des 27 États membres est responsable de l’adoption de ses propres lois. La réglementation des jeux d’argent en ligne peut donc être assez complexe, chaque pays européen ayant défini ses propres règles. Depuis 2020 en France, la politique globale du jeu d’argent est sous le contrôle de l’ARJEL.

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Par

Jody Houton
Senior Content Manager chez IDnow
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