IDnow, en collaboration avec 12 autres partenaires européens, a mené au cours des 3 dernières années, un projet de recherche nommé SOTERIA. Il a été financé dans le cadre du programme de recherche et d’innovation Horizon 2020. Le thème central du projet était la Sécurité numérique et le respect de la vie privée des citoyens. Cette initiative a débuté le 1er octobre 2021 et s’est terminé le 30 septembre 2024, Découvrons ensemble les objectifs et les résultats de cette concrétisation !
Où vont nos données personnelles ? Une problématique qui nous concerne tous
Avec la digitalisation croissante des usages, il est devenu indispensable pour la plupart des citoyens d’effectuer les actes de leur vie quotidienne à distance : consultations médicales, gestion des comptes bancaires, paiements liés à la santé, assurances, impôts, commandes, etc. Cependant, toutes ces actions nécessitent l’authentification du citoyen et le transfert de données personnelles.
Ces données personnelles doivent être renseignées par l’utilisateur à plusieurs reprises pour accéder à chaque service, ce qui peut s’avérer très frustrant pour ce dernier. L’utilisation des données personnelles collectées n’est la plupart du temps pas transparente pour le citoyen, de même que les organisations qui ont accès à ces données.
D’après une étude Yougov, plus de 68% des français s’inquiètent de ne pas savoir réellement qui a accès à leurs données personnelles et comment elles sont utilisées. Actuellement, il n’existe aucune solution sur le marché pour leur permettre de prendre le contrôle et de gérer leurs données comme ils l’entendent.
SOTERIA : vers un portefeuille numérique sécurisé et respectueux de la vie privée
Pour répondre à cette problématique, SOTERIA propose de combiner, sous la forme d’un portefeuille numérique, une identité numérique sécurisée par une vérification d’identité à distance de haut niveau avec une plateforme de stockage des données.
Au cours des trois années du projet, plusieurs actions clés ont été menées par IDnow et ses partenaires :
- Consultation des citoyens : 3600 citoyens ont été interrogés pour mieux comprendre leurs attentes en matière de protection des données et d’utilisation de portefeuilles numériques.
- Développement d’un prototype de portefeuille numérique : Ce portefeuille inclut une vérification d’identité avancée lors de la création du compte, limitant ainsi les fraudes potentielles. Il permet aux utilisateurs de s’authentifier pour accéder à divers services en ligne et de stocker des informations certifiées sous forme de « verifiable credentials ». Les citoyens peuvent facilement partager ces informations avec les fournisseurs de services en ligne tout en gardant un contrôle total sur les données partagées, avec la possibilité de révoquer l’accès à tout moment.
- Exploration de solutions de sécurité : Plusieurs outils pour garantir la sécurité des données et protéger la vie privée des citoyens ont été explorés.
- Intégration à des plateformes de vote et d’examen en ligne : Le portefeuille a été intégré à des plateformes de vote en ligne et d’examen, démontrant son efficacité pour se connecter à ces services et stocker des documents tels que des certificats d’examens, des reçus de vote en ligne, et des documents de santé.
- Pilotes à grande échelle : Nous avons mené des tests auprès de 1200 citoyens en Autriche, Roumanie et Espagne, en utilisant le portefeuille pour des examens en ligne et des services de e-santé.
- Analyse des retours : Les retours des citoyens ont montré que l’utilisation du portefeuille numérique renforce leur sentiment de sécurité et de respect de la vie privée lors des transactions en ligne.
Le portefeuille SOTERIA est centré sur l’utilisateur, accessible à tous, sans nécessiter de compétences spécifiques en informatique. Il protège la vie privée des citoyens européens et leur donne le plein contrôle sur leurs données, en veillant à ce que seules les données nécessaires pour accéder à un service soient partagées avec le prestataire de services.
Les résultats de ce projet vont permettre à IDnow d’adapter ses solutions afin de proposer un portefeuille numérique conforme à la réglementation eIDAS 2.0.
Noémi Thomazo – Research Project Manager chez IDnow
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Zoom sur les 13 partenaires qui ont contribué au succès du projet SOTERIA
Pour relever ce défi, IDnow a réuni un consortium de 13 partenaires européens (représentant 8 pays) issus de différents domaines. Des experts en vérification d’identité et en identité numérique (IDnow, FR), en vision par ordinateur (CVC, ES), en cryptographie (KU Leuven, BE), en protection de la vie privée (Inria, FR) et en biométrie (Idiap, CH) ont développé les outils techniques nécessaires pour atteindre les objectifs ambitieux du projet. Trois fournisseurs de services (IPCenter, AT – e-learning, BBHRI, ES – e-health et Scytl, ES – e-voting) ont implémenté SOTERIA dans leurs solutions. La plateforme a été testée à l’échelle pilote avec un groupe de citoyens européens recruté par BBHRI, IPCenter, and Infocons (RO).
Des experts en droit (STELAR, DE) et en éthique (Noria Onlus, IT) se sont assurés que la plateforme SOTERIA soit conforme aux réglementations.
Enfin, des experts en sciences humaines et sociales (Audencia, FR) et une association de consommateurs (Infocons, RO) ont contribué à développer un outil convivial, en parfaite adéquation avec les attentes des citoyens.
Collaborez avec IDnow !
L’innovation et la recherche sont au cœur des activités d’IDnow depuis sa création. Notre équipe d’experts cherche constamment à repousser les limites actuelles dans les domaines de la vérification d’identité et de la détection des fraudes, afin d’offrir des solutions encore plus efficaces. Analyse d’images, reconnaissance de caractères, biométrie, deep learning, intelligence artificielle… nous sommes convaincus qu’ensemble nous pouvons aller plus loin !
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