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Citygo transforme son onboarding : Une meilleure expérience client pour les conducteurs.

Pourquoi une société de covoiturage urbain à courte distance nous a choisi ? Avec une communauté croissante de 3 000 conducteurs et 20 000 passagers par mois sur l’application, Citygo a souhaité automatiser son processus d’onboarding client.
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Il était devenu nécessaire de :

  • Back office Automatiser la collecte et le contrôle des documents.
  • Prevent fraud Assurer la protection de l’entreprise contre la fraude documentaire.
  • security Se conformer à l’obligation de vérifier l’identité de vos utilisateurs (KYC) et au RGPD.

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