IDnow Trust Platform : une confiance continue à chaque étape.
La confiance ne s’arrête pas à l’onboarding.
Elle ne se résume pas à un contrôle unique. Elle repose sur un ensemble de vérifications qui, combinées, confirment l’identité et limitent les risques de fraude. C’est pour cette raison que nous avons créé la Trust Platform d’IDnow.
Nous appliquons pour chaque utilisateur la méthode de vérification appropriée. Vous bénéficiez d’une visibilité en temps réel pour prendre des décisions fiables. Nous prenons en charge la complexité des méthodes, des alternatives et des exigences réglementaires, pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : des identités vérifiées et une vision claire de vos performances d’onboarding.
Découvrez les fonctionnalités de la Trust Platform d’IDnow.
Orchestrer la meilleure méthode de vérification pour chaque utilisateur. Observer chaque signal en temps réel. Décider en toute confiance.
Orchestrer
Créez des parcours sur mesure.
Une plateforme, plusieurs méthodes. La confiance à l’échelle européenne, à chaque étape du parcours client.
Les vérifications s’activent dès l’onboarding, se renforcent aux étapes critiques et se maintiennent tout au long du cycle de vie client. Via une API unique, composez vos parcours de vérification grâce à un éditeur de workflows visuel et des contrôles modulaires. conformité grâce au versionnage des workflows et appliquez automatiquement la méthode adaptée au niveau de risque, tout en préservant le choix de l’utilisateur pour maximiser vos taux de conversion.
Optimisez en continu.
Détectez les points d’abandon avec précision. Grâce aux analyses de funnel, à l’explorateur de parcours et à des indicateurs de performance détaillés, identifiez ce qui fonctionne et ce qui doit être corrigé à chaque étape.
Lorsque vous avez besoin d’une vue complète, le case viewer et sa timeline des événements vous donnent une visibilité précise sur chaque interaction, pour détecter rapidement les frictions, renforcer la sécurité et optimiser en continu vos parcours.
Observer
Décider
Agissez avec confiance.
Prenez des décisions en temps réel sur la base de règles configurables, et impliquez vos équipes uniquement sur les cas qui le nécessitent.
Affinez en continu votre dispositif : A/B testez, ajustez vos workflows et affinez votre gestion du risque au fil du temps. Résultats ? Des décisions plus claires, des attributs fiables et des identités vérifiées, au service de votre croissance.
Orchestrer
Une API unique
Une intégration unique pour accéder à des technologies avancées de détection du vivant et d’automatisation, aux CNIe et aux capacités EUDI Wallet. Appuyez-vous sur un large réseau de spécialistes en identification pour la revue manuelle et vidéo.
Conformité pérenne
La Trust Platform d’IDnow a été conçue pour répondre aux exigences actuelles et futures de la vérification d’identité en Europe, conforme à eIDAS 2.0, l’AMLR, PSD3 et aux évolutions réglementaires à venir, pour simplifier durablement votre gestion de la conformité.
Éditeur et configurateur de workflows
Configurez vos parcours d’onboarding en quelques minutes. IDnow évalue automatiquement le risque en temps réel et adapte le niveau de vérification requis, tout en laissant aux utilisateurs finaux le choix de leur méthode pour maximiser les taux de complétion. Le résultat : des identités vérifiées, sans complexité opérationnelle.
Offrez à vos utilisateurs une expérience fluide et sécurisée, approuvée par vos équipes de sécurité. Protection des comptes, autorisation des paiements ou activation des signatures électroniques : l’authentification biométrique d’IDnow assure une vérification fiable à chaque interaction.
Observer
Analyses détaillées
Gardez un œil sur vos performances, vos taux de conversion et les schémas de fraude à chaque étape de l’onboarding. Pour chaque vérification, accédez aux résultats détaillés, aux facteurs déclenchants et aux motifs associés.
Gestion des dossiers
Accédez en un seul espace à l’ensemble du parcours de vérification de chaque utilisateur : données d’identité, signaux de fraude, décisions et résultats. Analysez chaque vérification en détail pour identifier précisément ce qui a été validé, rejeté ou signalé, et pour quelle raison. Activez une revue manuelle en cas de besoin, avec des pistes d’audit complètes et conformes aux exigences réglementaires.
Analyse de parcours
Évaluez les taux d’approbation, les points d’abandon et l’efficacité de la détection de fraude par marché, région ou segment d’utilisateurs. Identifiez rapidement ce qui performe et ce qui doit être corrigé.
Détection des schémas de fraude
Repérez les attaques coordonnées, les identités synthétiques et les tentatives répétées au sein de votre écosystème. Définissez vos règles d’acceptation par type de document ou par pays, grâce à des recommandations basées sur l’IA.
Décider
A/B Testing
Comparez différentes méthodes de vérification, de revérification et seuils de décision pour identifier ce qui performe le mieux. Optimisez vos taux de complétion et la fluidité des parcours, sans augmenter votre exposition au risque. Mesurez rapidement l’impact et déployez les configurations gagnantes en toute confiance.
Workflows adaptatifs
Ajustez vos parcours en toute autonomie, sans dépendre des équipes de développement. Renforcez ou allégez vos contrôles selon le profil de risque, sans délai. La Trust Platform s’adapte en continu à l’évolution de vos marchés et produits, aux attentes utilisateurs et aux exigences réglementaires.
Prise de décision automatisée
Automatisez des décisions fiables et cohérentes, alimentées par des règles configurables et des signaux de risque en temps réel. Définissez quand approuver automatiquement, quand renforcer les contrôles et quand déclencher un contrôle manuel, de manière automatique et transparente. Vous définissez les règles ; la plateforme exécute les décisions en quelques millisecondes.
Pourquoi choisir la Trust Platform d’IDnow ?
Intégration unique pour accéder à un large éventail de méthodes de vérification de l’identité
Approche multicouche et progressive pour constituer une base clients de confiance dans toute l’Europe
Conformité AMLR et prise en charge du EUDI Wallet dès sa disponibilité
Couverture européenne étendue pour accélérer votre développement
Méthodes de vérification au choix pour maximiser la conversion
Parcours adaptatifs selon le niveau de risque et les résultats
Intégration simplifiée via SDK, API ou application native
Les solutions au cœur de la Trust Platform.
La confiance à chaque étape. Au-delà de la vérification, construisez une confiance durable.
Qu’il s’agisse de l’onboarding, d’étapes de revérification ou d’une surveillance continue, la Trust Platform d’IDnow déploie la bonne méthode au bon moment.
Elle combine vérification en temps réel, prise de décision adaptative, prévention de la fraude et conformité continue. Avec des workflows flexibles, une couverture européenne étendue et des preuves intégrées, vous alliez rapidité, scalabilité et conformité aux exigences d’audit.